投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
押金立刻退还给我 |
投诉详情:
2017年9月10号第一次申请退还押金,至19号押金未到账,手机客户端查看退款进程时,发现存在诱导性消费(具体为赠送年卡补偿押金延迟问题,但是领取后押金将暂时不退),但是我未点击领取年卡选项,但是弹出我领取成功的消息,然后19号重新申请了退款,至今日29号,7个工作日已过,但是押金依然未到账,请帮忙解决,谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!