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北京酷奇单车不退还押金

2017-09-29 10:34

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷奇单车
投诉地区
投诉人
梁先生
投诉诉求
退还押金


投诉详情:
       北京酷奇科技有限公司,押金退回难,半个月仍未退回!前期联系不上后期联系无果
      投诉北京酷奇科技有限公司,收取押金容易退回难,APP承诺1-7个工作日内无条件退回押金,但至申请日至今近一个月的时间仍未退回押金,前期客服电话根本打不通,后期打通过几次,但统一回复的只有让我耐心等待,无限期等待,无良商家谁来监管?身边不只我一人有同样遭遇,希望相关部门帮助主持公道! 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!