投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
党女士 | |
投诉诉求 |
退余额和押金366元 | ||
投诉详情：
9月16号我在支付宝共享单车里注册酷骑单车，通过支付宝交了押金298元，和余额充值了68元，骑酷骑单车一次体验很差，就要求退押金退余额，16号打电话过去说余额和押金在申请。过后酷骑公司打电话一直都打不通，欺骗消费者的公司，你们执法人员要好好管管了。强烈要求酷骑公司退我押金和退我余额，要求酷骑公司退我298元+68元，共计366元人民币，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
