投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
马上退还押金 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月20号申请退还押金，小鸣单车方面承诺1-7个工作日内处理，但是至今未处理，通过电话联系客服，大概50多次 ，均为接通。后通过小鸣单车所谓的退款渠道，微博等渠道申请退款，但是至今仍无任何电话联系本人！为了促进社会和平稳定发展，申请还消费者一个公道！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
