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投诉人 |
潘先生 | |
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退款 | ||
投诉详情：
首汽约车号称2周年有活动，购买1000元换了卡返1600元优惠券，下午充值，付款成功，但是充值金额一直没到，全天一直多次打客服，最长一次打了半个小时，还是打不通，微信的客服也联系不上，这什么情况，我是被骗了吗，要求首汽退款！！!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
