投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
马上退还298押金 | ||
投诉详情：
从9月初开始想退到酷骑单车APP里的298押金，原本7天的承诺期，但是到了21日为止都没有到账，打客服总是以“继续等待，已经加急处理”这种应付的口吻回复，欺骗消费者，性质恶劣
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
