投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
广西南宁市邕江驾校 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
退全款 |
投诉详情:
当天下午直接交给邕江驾校学费,自费体检后没解释任何服务,没有告诉我什么是面签,在当天晚上咨询,发现没有了解任何服务,咨询多了,对方翻脸!没有参与任何服务,驾校拒退全款,4000元学费扣1300元。
受到对方三四个月可以拿到驾照的诱惑,同时对于同校学长闫勇和教练罗林的盲目信任,在不了解驾校的时候,当天下午直接在南宁市青秀区五合大道的交警三大队交给邕江驾校4000元学费,还自费体检38.5元和拍照、复印身份证27元后没有解释任何服务,没有告诉我什么是面签,懵懵懂懂的回到学校。在当天晚上咨询,发现没有了解任何服务,心中有疑惑,咨询多了,对方翻脸暗示我没带脑子,并第二天没有回复,拒绝我的交流,教练并推卸责任不愿过多交流!只有一张收据和支付宝证明,我在怀疑驾校的真实性情况下,第二天我曾寻求警方帮助,警方只说这收据是真的,不用担心,而后一直在说我作为一个大学生心理承受能力差,但是退费他们管不着。
我对这个邕江驾校服务已经失望,失去信心,特别是一直找人帮忙联系驾校总部、驾校校长,求助车管也都不见下文,我更是对邕江驾校感到失望,只希望能退回学费。但是在没有参与任何服务,驾校拒退全款,4000元学费扣1300元。希望求得帮助,谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!