投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
孟女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 | ||
投诉详情：
我于2017年8月9日申请退押金，手机APP 上面显示1-7个工作日内原路退还！
但至今也没有收到退还的押金！
从2017年08月9日~2017年9月20日这段期间，打电话小鸣客服投设过2次，均无效果.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
