投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
成都金牛万达沃尔得国际英语学校 |
投诉地区 |
投诉人 |
任女士 | |
投诉诉求 |
撤销贷款 退回学费 我只愿意承担那1280首付损失 |
投诉详情:
事情的起因经过是这样的,本人今年月份在成都春熙路逛街,一个沃尔得发传单人员向我推荐他们机构,并留了一个电话,事后沃尔得机构多次打电话叫我去看看,于是我预约了9月5日下午四点去了解下,当时我又一个朋友陪我去,他们里面一个工作人员接待了我们,他们说要把我们分开,说这样一对一的交流会更好,于是我们就被分开,然后这个工作人员就开始跟我进行了长达两个小时的交流,一开始是一开始通过套近乎,拉家常,了解我的家庭情况,职业,工资收入,然后给我说了学好英语对于我的好处,讲了他们的教学模式就把我说的心动了,问他们价格,他给我推荐了7个级别,28个月的学习周期,总共需要42800当时就很冲动的报了,因为太贵了,我说付不起这么多钱,他就给我说的可以分期付款,首付4280,以后每个月付一千多,我说我首付也付不起那么多钱,他就说给我申请个3000元奖学金,首付我就只付1280,后面的分期付款,喊我下一个百度钱包,有个教育分期,我就按照他说的一步一步的来,就带了38520的贷款。
后面她就拿了一份入学登记表给我填,当时也没意识到这是合同性质的,也就稀里糊涂的填了,签字按手印、就是感觉思维完全被他带到走,他喊我签字我就签了,喊我安手印就按了,晚上回家,给父母打电话(因为自己刚毕业,在成都和室友一起租房子住,爸妈都在老家)我妈问我是不是被骗了,我才反应过来,上网查,发现好多人都被他们这样糊弄,报了名,签了合同,最后找他们退款,他们说如果要解除合约,他们只退一半的钱。
我都没去上课,什么都没开始,他们都没有产生什么任何成本,并且当时那个百度贷款还处于放贷中,还没放贷成功,我打电话问百度客服,喊撤销这个贷款,百度客服说的必须要机构点击退款按钮,他们那边才能点击,第二天去和沃尔得机构校长协商,说现在都没造成损失,加他帮忙点击那个退款,他们不同意,说我认为并没有产生任何费用,但是它们那边第一是百度贷款那个它们已经把手续利息费全部转过去了有6000左右,第二是,在我报名后他们已经帮我买了一个学习软件(这个是没有给我说的,我都不知道)这个是付了钱的。还有些服务费,最后算下来总共就是9000多。
(这只是他们的一个说辞,具体产生没有我也不知道)最后校长说要把退学申请寄到总部,等待那边结果,看那边是怎么批准的。我写了一个退学申请,表明了我只愿意承担首付 的损失。等了10天后 通知要退学的话 就按照合同上写的只退一半,太坑人了
投诉网回复:
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