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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
吉先生 | |
投诉诉求 |
立即安排退押金 |
投诉详情:
附近的小鸣单车分布太少,8月16日申请了退押金,一个多月后都还没收到,中间还打客服电话催过,客服电话一直打不通,微博走所谓绿色通道都20天都没退款,总之就是让你等。这小鸣太不靠谱了,余额不退我没意见,但为什么退个押金这么难,而且还不是个案!!!余额11元都不要了,要求尽快退押金。用户名:138250379**,押金订单号:817459217092718041
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!