投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
辜先生 | |
投诉诉求 |
把押金退还到原路 | ||
投诉详情：
申请押金退还已经超过一个月了，还未办理成功。厂家承诺的1-7个工作日完成押金退还成了一句空话。客服只打通过一次，也是承诺1-7个工作日，还是一句空话。之后打客服就再也没接通过人工。微博公号的绿色通道也是一个笑话，每天提交只会显示已接受申请，但从来不办理。大忽悠！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
