投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退回押金 |
投诉详情:
酷骑单车收取押金,说明是申请1-7天之内退款,但是自8月17日申请以来,一直没有退款,最后8月31日退货账户,我于8月31日再次申请退款,酷骑又已经超期了,现在依然不退款。我是微信好吗支付的。图片是支付的截图。酷骑单车的注册号码是 13932110951,微信支付是关联的交行储蓄卡支付的。现在要求退款。网络交易单号是:4007112001201707293321080630.见图。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!