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投诉人 |
汪先生 | |
投诉诉求 |
盡快退还押金 |
投诉详情:
我在小鳴單車的注冊賬號是:18929334821.
于8月23 15:55分发起退押金 小鸣官方承诺1-7个工作日退款 至今已20天向官方公众号微博等渠道反饋无人应答好不容易打通電話他們答應馬上處理可至今仍未收到退款现对其发起投诉要求小鳴單車盡快退我押金.
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!