投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
广州悦骑信息科技有限公司(小鸣单车) |
投诉地区 |
投诉人 |
崔女士 | |
投诉诉求 |
希望厂商原路退换199元押金至支付宝18761512631 |
投诉详情:
我2017.9.02提交申请退换押金,截至今天2017.9.12还没有到账,但是他们app上写1到7个工作日原路退回。目前已经十一个工作日还没到账,而且打他们很多次人工电话一直没人接。微博网站,微信公众号都没人理。所以涉嫌消费者欺诈,希望厂商原路退换199元押金至支付宝18761512631。谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!