投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
巴思特健身 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
退还押金! |
投诉详情:
你好,我在延吉市巴思特健身办了一张健身卡,当时有考虑找一个私教就咨询了一下,这个教练大概给我讲解后我觉得不太适合我,不是我一起要达到的,我就说了 ,我可能不会选私教,因为价格和达到的水平都不是我想要的。但是办卡当日办是有专门的折扣的,如果今天不办之后办就没有这个优惠了。
她和我说交100押金可以体验一次私教课程,并且保留一个优惠的名额,在他苦口婆心的劝说下我同意了,寻思那也许试试觉得不错呢。但由于时间原因我一直没时间去健身房,我要求退109押金,教练说钱已经交给公司,给我的收据就是凭证,不可以退,可是我当时交钱的时候,意思是给我保留优惠名额,并且可以体验一次,但并没有和我说这个押金不能退。
我的健身卡已经到期了,如果想体验除非再交健身卡的钱,不然这个体验也就作废了。但我现在并不想体验这个东西了,押金也不退给我,怎么办呢
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!