投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑(北京)科技有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
退还押金298元及余额3.8元 |
投诉详情:
本人于2017年8月30日申请酷骑单车退还押金298元。按照合同约定,酷骑单车应在七个工作日内退还押金。现已过退款时间,押金却仍未退还。且退款状态由退款进行中变成了未缴纳押金。希望有关职能部门能够帮助退回押金。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!