投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
万女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还我两笔押金，共398元 | ||
投诉详情：
8月21日和27日分别申请两笔退款，承诺7个工作日之内到账，可是都已经过去半个月都没有到账，客服电话很难打，好不容易打通，客服总是重复一句话：请耐心等待来 。 态度相当 敷衍
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
