投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车app |
投诉地区 |
投诉人 |
邢女士 | |
投诉诉求 |
退还199元押金，立刻！并道歉！ | ||
投诉详情：
本人在小鸣单车app上于8.9通过支付宝花呗支付199元押金，8.28申请退还，期间未进行任何消费，商家app承诺1-7个工作日退还，但至今仍未退还显示处理中，客服电话4000866820一直机器人，12315一直无人工服务只有留言，并且留言问题后至今无人联系过我，严重怀疑广州悦骑信息科技有限公司有欺诈行为。
支付宝订单编号CZ15022694576447316
订单号2017080921001004620296024756
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投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
