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沈先生 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月21日10.23申请的退押金。（199元）至今过去16天（12个工作日），押金迟迟不到账，一直显示在退还中，但是它APP底下写了时间是1至7个工作日退还。
多次拨打官方热线 根据提示一直耐心等待，但始终无人接听我的电话！！！！！！！！前后20几通电话，等待时间超过4个小时！！！！！！！我不知道该找谁求助了，希望中国消费者投诉网能帮到我。谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
