投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金298元 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月23日傍晚提交酷骑单车退还押金申请，申请后无交易明细，期间拨通过2次电话协商沟通没有退还押金。2017年9月4日，第7个工作日，再次拨打客服电话，仍然没有退还押金，拨打沈阳酷骑公众号预留客服电话均关机，公众号留言没有回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
