酷骑单车押金退还问题

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑（北京）科技有限公司
投诉地区		投诉人	袁女士
投诉诉求	退还押金596元

投诉详情：
本人于2017年八月十七日使用酷骑单车一次且没有欠款，因为不在使用酷骑单车所以申请退款，可是一直未到账，又充值一次还是未到账，共596元客服电话无人接听，我怀疑酷骑公司有欺骗消费者的嫌疑，诈骗消费者。我现在只想退回押金。希望给我们消费者退还押金。。。。。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！