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大疆创新无人机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家做专业分析报告，并根据报告，承担自己相应的责任，切不可强行推脱。 | ||
投诉详情：
购买大疆无人机，上次云台出现问题，返厂维修，检测说我的无人机GPS有问题，要求维修，我同意维修并已付款，但维修过后刚拿到无人机，飞了几分钟GPS忽然断开连接，无人机失控，导致无人机飞丢。大疆厂家就说过保，不提供服务，刚换的无人机GPS就出现断连，大疆就要求我们找回，不然不给我们做分析，还说他们的维修没问题，一切以他们为准，反正怎么说都不于解决，强行推脱。
如果按照他们说的，当时没问题就和他们没关系，那房子刚买没发生沉降，后来过了两年沉降了是否和开发商没关系。
对大疆这种推卸责任，表示强烈不满，欺骗消费者，什么都是他们的规定，那消费者的权益在哪？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
