投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
木女士 | |
投诉诉求 |
立刻退还押金 | ||
投诉详情：
我是一名学生，第二次使用酷奇单车，上次打完电话就退押金了，这次我打了电话客服告诉我马上给我退24号一定能退回来，可是等到24号继续打电话客服告诉我她们不知道，说2-7个工作日也不一定能退，只能给我催一下，我在网上查了好多这样的情况，所以我认为这个明显存在欺骗消费者的行为
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
