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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
退回压金 | ||
投诉详情：
从2017年6月28开始申请退压金，到今天8月23号了，还是没退到，试问这样子企业怎么还在市面骗人，如果跑了？不想退了？就直接告诉消费者，6月底开始申请退款，当时过了10来天一直没有去理，后面一看不对就打了售后，一直跟我说7个工作日，我说好，我给你10个工作日，结果还是没有退，后面打了3次电话都是同意的回复，到最近10天打售后电话只要转接退压金，电话就直接挂断，用得着这样吗？请政府部门出面解决吧
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
