投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车承诺1-7个工作日退还押金，15号申请退款，今天22号，系统显示一直在退款中，至今未到账。联系客服要不就是电话无法接通要不就是电话无人接听，甚至会直接电话挂断！’
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
