投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
江西车联集团华川石油 |
投诉地区 |
投诉人 |
章女士 | |
投诉诉求 |
希望能退钱 |
投诉详情:
江西车联集团华川石油公司办理加油卡充值后未按时划拨。
我于2017年3月6日经业务员介绍购买套餐二,两年版8折卡,每月充值400元套餐,于2017年4月划拨第一笔款项后就未再继续划拨,当时通过红谷滩经侦报案后承诺三个月会退回款项,等到三个月后未履行承诺,且执法部门也是互相推诿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!