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中国铁路火车票 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
希望能退票 | ||
投诉详情：
本人于七月二日在网上买了一张七月四日由长沙开往营山的软卧，用了493.5元，今天上午临时有事就没赶上火车说只能改签，我去改签窗口问说只能改签当天的，地点也不能改，可是我当天就这一天车，这就是废票了？一张四百多接近五百的票是买来做纪念？我的取票号是E879020987. 订单号33458128157505172
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
