投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
飞猪旅行网 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
退款并道歉 |
投诉详情:
飞猪旅行网虚假信息,导致酒店预定商务大床号称15-25平方的,入住不过10平方左右,严重欺骗消费者,要求退款并道歉
房间大小如图片所示。
另外投诉之后,飞猪马上把相关的信息清理掉了,还好我有截图
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!