投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
南京103教育自考课程 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡女士 | |
投诉诉求 |
得到全额退款 |
投诉详情:
在103教育报了自考课程,但是临到考试都没有可以学习的课程,没有任何关于应允退款的答复!
在103教育报考了自考的课程,第一次考试,在考试前去官网上看考试科目的讲课视频,没有找到,当时没有计较,现在第二次考试,在官网上寻找考试科目的教学课程,仍然没有,说是官网升级,每次联系,都会说是官网升级,顿时觉得此机构是个坑,寻求退款,未得回应!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!