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东莞海丰电动滑板车电池以次充好,保修期内不给保

2017-05-26 18:55

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
海丰电动滑板车
投诉地区
投诉人
葛先生
投诉诉求
赔偿电池款1000.00元


投诉详情:
    东莞海丰电动滑板车电池以次充好,保修期内不给保
    我于2016年7月21日在淘宝上订购东莞海丰电动滑板车海丰电动滑板车成人双碟刹油压减震代驾可折叠两轮10寸代步踏板车一台,订单号1694025873303084,该车用了3-4月行驶里程有所下降,由于东北气温下降,滑板车充满电就放置了没有使用,在春节后,补充点一次,到4月份使用时电量下降逐渐加快,到4月末行驶里程减少2/3,保修到厂家,厂家以自己的检测数据,说电池是放置时间长而损坏,不予保修,而我的使用完全符合锂电池的正常或使用,怀疑电池是假冒的。请求监督局主持公道,要求厂家赔偿电池款1000.00


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!