投诉行业 |
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去哪儿网 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
退机票钱 | ||
投诉详情：
《请各位领导重视，去哪儿网赚人民大众黑心钱！！》投诉至今一直投诉无门，投诉上传很多次也没有结果，我想问社会到底怎么了？？无良企业难道不应该想办法处理，给人民大众一个交代吗？去哪儿网一直不处理不承担，至今二个月了，去哪儿网都没有跟司机联系过，我们跟司机联系也是一个月后，司机表示记不是很清楚了，我想问发生投诉就是这样子处理的吗？不联系双方当事人吗！！！还是就是以这个为借口不处理？？？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
