投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
乐视行车记录仪，乐视轻车机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退款给我 | ||
投诉详情：
因质量问题，购买不到一年返厂四次，打电话跟客服沟通退货，客服已同意，然后由乐视官方发给我的收货地址我给他们邮寄过去，之后一直未收到退款通知，打电话咨询一直说给催办，又说钱已经退了，反正每天说法都不一样，但是一直未收到退款。没办法了。
希望你们给讨个说法，谢谢，我这边有通话录音，退货快递单号，官方购买订单。还有乐视给我以短信形式发来的退货地址
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
