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易行商旅误导欺骗消费者

2017-05-16 18:30

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
易行商旅
投诉地区
投诉人
代女士
投诉诉求
全额退款


投诉详情:
        1.办卡的时候他们说持卡可以免费使用全国所有机场的贵宾厅,可是事实是大部分贵宾厅要给钱才能用。 2.办卡的时候他们说买机票的时候直接扣卡里的钱,可是事实却是每次买机票只能扣几十块不等的卡里的钱,1000多块钱根本不可能用得完,其余部分还是要我自己付 3.办卡的时候,他们承诺他们的机票价格可以在美团等app的优惠上再打折,并且可以打折购买高铁票,可是事实是与其他app的票价相比没有优惠,高铁票也没有打折


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!