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京东抢消费券下单的虎牌保险柜商家说无效不发货

2017-04-28 22:46

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
虎牌保险柜-京东
投诉地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
要求商家发货


投诉详情:
        京东抢消费券下单的虎牌保险柜商家说无效不发货。
       京东订单号:49951823232, 周四 货物已由厂家自送,请您准备收货 ,第三方卖家已经开始拣货 ,周一 10:57:56 您的订单已进入第三方卖家库房,准备出库 ,10:55:32 您提交了订单,请等待第三方卖家系统确认
        付款信息   付款方式: 在线支付 ,
        付款时间: 2017-03-06 10:57:46
        商品总额:¥1699.00
        应支付金额:¥399.00
        运费金额:¥0.00
        优惠券:¥1300.00
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        订单优惠:¥1300.00
        支付优惠:¥0.20


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!