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预消费的烦恼:克丽缇娜 湖北省武汉市洪山区民族大道美雅店

2017-04-26 12:09

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
克丽提娜
投诉地区
投诉人
麦女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
        本人于2016年1月16日消费了10000元购买美容储蓄卡,根据每次消费金额进行扣款。现余额为4727元。 由于本人怀孕,该店产品质量不符合孕妇及哺乳期妇女使用,与该店协商未果,本人要求把余额全额退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!