投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
克丽提娜 |
投诉地区 |
投诉人 |
麦女士 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
本人于2016年1月16日消费了10000元购买美容储蓄卡,根据每次消费金额进行扣款。现余额为4727元。 由于本人怀孕,该店产品质量不符合孕妇及哺乳期妇女使用,与该店协商未果,本人要求把余额全额退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!