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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2017年1月1日购买了车净洗车软件内价值298元的22次洗车卡,在使用4次后,再次使用发现公告提示春节期间软件下线。2月12日恢复。但迟迟未能恢复。联系软件上客服电话关机。招商电话关机。网页搜索软件所有公司温州麦基洗德网络科技有限公司,招聘信息显示地址为朝阳区双桥中路95号。实地探访告知无此公司。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!