投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天普教育（103网校） |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
希望把钱退原路退给我们 | ||
投诉详情：
3月28日，103网校18601323568的人员给我打电话，忽悠我报名一级注册消防师，说是他们最近有活动，价格便宜，学费是3980。当时用汇付宝给他们转额款。但是我想了想之后发现好像哪里不对，当天就跟他们联系退款事宜，他们当时答应清明节过后的4月5日或6日退款。我们在4月5日和6日给他们打电话，他们的电话一直都没有人接听。我们4月7日又给他们打电话，他们电话倒是接了，但是态度非常强硬。还用威胁的话说：你这个钱到底还想不想退，想退的话就等着，还说了骂人的话，还说退费的话只能找他，其他人还真办不了这个事。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
