投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
大疆无人机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
定位不准属质量问题，希望免费维修 | ||
投诉详情：
大疆无人机显示十二米撞在五六米墙上，定位不准摔机，电池鼓包不给换连个详细说明书都没有，让顾客怎么操作。
定位不准导致炸机，显示十二米撞在五六米的墙上。电池鼓包多次交涉才给换，作为一个危险产品，却没有一个明确的书面说明书，说明高度怎么算，操作时注意什么，下载的APP也不能显示说明书，完全是对安全的藐视，对消费者不负责任，没有第三方鉴定，只靠自己理论推测
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
