投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
启德考培 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
希望有关部门协助调查，让济南启德考培给予我赔偿和损失。 | ||
投诉详情：
本人于2016年8月在济南启德考培一次性缴纳了四万六雅思培训学费，当时双方达成协议上不完课可以退。现在上完了，顾问立即改口，称因赠送过一次大班雅思课程名额，所以死活不给退剩下的钱了，然而当时赠送的时候并没有说明，也没有确定不退。
可是现在出尔反尔，又提出一个无理取闹的条件，除非你拉进新的学生来给他，才可以把你的课时费转成新学生的。我是无论如何也不想帮着这个机构骗新人入坑了。希望有关部门可以加强监督，不要再让这种培训机构逍遥法外的骗钱了。至今仍有4000余元没有退还，感觉本人的消费者权益受到了严重损害，请赔偿我的损失。也不希望更多的学生受到启德考培机构的的蒙骗和伤害。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
