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美度手表购买不到一周时间不准

2017-03-16 19:01

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
美度手表
投诉地区
投诉人
黄先生
投诉诉求
退换货


投诉详情:
美度手表时间不准
        1 手表买不到一个星期时间发现慢慢不准 开始越走越快。
        2 手表二月份邮寄到上海美度手表售后(上海市徐汇区虹漕路421号虹漕大楼67号楼5楼),手表买的时间还没修的时间长,而且在这半个多月里一直没有修好,3月16号 打客服电话 告知 手表要到5月份才能修好。本身买的时间就不长 ,是否符合退换货标准?对手表维修时间过长 难以接受。
        3 手表维修过程,没告诉我什么东西坏了 ,怎么坏的,以后会不会出现同样问题?
        4 售后一在推诿 处理故障不积极。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!