投诉行业 |
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天天快递 |
投诉地区 |
投诉人 |
汪女士 | |
投诉诉求 |
天天快递给我道歉，解决根本问题，这样的快递公司给我们消费者带来了很多不便 | ||
投诉详情：
我是3月7号在折800购买的衣服，订单显示3月8日广州经营部三已收件，3月12日8：47快件到安康，在安康停了1天才到高新区（安康到高新区走路也就半个小时），3月13号10:37显示派件，3月14号13:13还正在派件，打快递员电话没人接，到今天3月15号直接没动静了，电话也关机了，我打天天快递官方电话就说让我等电话，从昨天等到今天一点进度也没有，我说要投诉，人家说好，让转投诉，人家说转不了，这态度也是没谁了，这么牛的，那我们这些消费者就没地方申诉了吗？希望消费者投诉网能为我们消费者维护权益
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
