投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
华图官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢女士 | |
投诉诉求 |
尽快解决问题 | ||
投诉详情：
华图官方旗舰店商家近一月不发货。订单号3120053898768355 二十多天不发货浪费时间，客服爱理不理，理了也说会催一下，每次问都没有结果。
希望可以让卖家能够照顾买家的时间精力，说到做到，总是推脱，我们买的都是考试书，他近一月不发货浪费学习时间如何赔给消费者？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
