投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天猫箭牌商沃专卖店 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛女士 | |
投诉诉求 |
如果假冒伪劣，希望可以严肃处理！！ | ||
投诉详情：
订单帐号：2331488126864571
我在2016年9月27从天猫箭牌商沃专卖店以3107元购买一套组合卫浴，今年开始使用，刚使用一个月，就出现了一个裂缝。与商家联系，商家拒绝售后，说一切都是外力所致，十分推卸责 任。
网上的订单信息可以提供购买的证据，还有聊天信息，商家不肯出示产品质检报告，有可能是假冒伪劣产品产品。也没有主动提供发票，十分的不正规。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
