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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
无条件更换前碟刹系统 | ||
投诉详情：
从2016年10月开始突然出现刹车灯频繁亮起，有时候活动活动就好了，加之天冷了就没再动它，过了年去专卖店修理发现前碟刹油泵不回弹，专卖店认为已过质保期建议我自己花钱更换碟刹泵。我认为电动车平时也不肯骑，所说购买一年半了，但实际公里数还不到5000，再说碟刹系统不属于易损件为什么只有一年质保期，况且我上网查了，立马车前碟刹故障很多，是个共性的质量问题，厂家必须重视并予以解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
