投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京尚德在线教育 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我2 月7号在尚德机构报的名，报名的时候一直强调是最后一天，然后我跟他们说我没那么多钱，然后他们说可以分期还款，然后他们就用我的手机操作贷款，这都是套路，结果呢，没交钱的时候一直催，交了钱呢什么都不管，这是什么机构，简直是垃圾机构，报名的时候交了8800，还是在百度有钱花上贷款的，因为百度有钱花跟他们是合作关系。然后就说签合同，合同都没给我看，直接他们打上去的，合同不应该是一式两份吗，合同就他们有，我没有，这不是强盗吗，还有说有班主任，班主任到现在为止一个电话都没打给我，服务态度差强人意，简直就是垃圾，然后我2月24号就申请退款，到现在他们还踢皮球，交了钱就什么都不管。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
