投诉行业 |
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车净APP洗车软件 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2017年1月9日购买了车净洗车软件内价值298元的22次洗车卡，在当天使用一次后，再次使用发现公告提示春节期间软件下线。2月12日恢复。但迟迟未能恢复。联系软件上客服电话关机。招商电话关机。网页搜索软件所有公司温州麦基洗德网络科技有限公司，招聘信息显示地址为朝阳区双桥中路95号。实地探访告知无此公司。网页上公司联系电话：15158625865多次拨打，接通后告知软件已转卖，且不提供买方联系方式。身边同事也遇到同样问题，希望更多消费者一起维权。打垮骗子公司！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
