投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
圆通快递 |
投诉地区 |
投诉人 |
史女士 | |
投诉诉求 |
麻烦尽快解决 | ||
投诉详情：
我要投诉圆通快递，我2月6日的时候在网上买了一个东西，卖家用圆通发的货，快递显示2月9号已经到深圳了，但是我一直没有收到东西，在2月16日的时候显示有快递员派送了，我打了一下那个快递员的电话，他说他早就不在圆通了，已经离职了，打圆通客服电话说是给解决，但是一直没有消息，不知道是快递丢了还是什么原因。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
