投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳燕鹏燃气 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退罐退押金 |
投诉详情:
于2016.12月中购买煤气一罐,2017.2月续订不送,退罐不受理,要自己送过去。有押金单。煤气牌子打的燕鹏,实际不是燕鹏的,仿冒产品。
连电话号码都类似,不仔细还没发现,燕鹏官方电话0755-25597777,此家仿冒的电话0755-25597177.
这种服务态度煤气行业安全隐患实在太大,不回收空罐又不能随意像垃圾扔掉,长期放在家里安全隐患大。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!