投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
广东佛山斯科曼制冷设备 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾女士 | |
投诉诉求 |
更换该设备 |
投诉详情:
14年底购买该设备.15年初开始使用后频繁出现问题,售后过来一次需要修上2.3天,我们一直要求更换该冰柜,可厂家一直不予解决,现在该设备已经不能使用。请有关部门给予解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!