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上海米远电气销售仪器参数与收到仪器参数不符 想退货没人负责

2016-11-24 10:43

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
上海米远电气
投诉地区
投诉人
鲁女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
        您好,我是哈尔滨工业大学的学生,在上海米远电气花了6000元买了一台XNR-400A熔融指数仪,销售人员发给我的参数中温度上限为450℃,而实际发过来的仪器温度上限为400℃,发现问题后,我并没有使用机器,我只是一名学生,帮老师购买仪器,事后我联系上海米远电气退货,销售人员承认责任,但是对退货却百般推脱,我不得已才投诉,希望能得到帮助。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!